Chuyển đến nội dung chính
Nền tảngCá nhânDoanh nghiệp
Đăng nhậpĐăng ký
Đăng ký

Tải ứng dụng DogPay

Cá nhân

  • Thẻ DogPay
  • Tài khoản USD cá nhân
  • Thu hộ cá nhân

Doanh nghiệp

  • Tài khoản ngân hàng toàn cầu
  • Cổng thanh toán tiền mã hóa
  • Thẻ dưới dạng dịch vụ
  • Ngân hàng dưới dạng dịch vụ
  • Thanh toán dưới dạng dịch vụ
  • Thu hộ fiat

Tài nguyên

  • Blog
  • Tuân thủ
  • Trung tâm trợ giúp
  • API

Công ty

  • Về chúng tôi
  • Tham gia cùng chúng tôi
  • Liên hệ

Hỗ trợ

  • Chính sách quyền riêng tư
  • Điều khoản dịch vụ
  • Điều khoản chương trình thẻ
  • Điều khoản tài chính
  • Thỏa thuận thành viên
  • Điều khoản & Điều kiện DCS
  • Điều khoản & Thỏa thuận thu hộ fiat
DOGPAY ® 2026. Mọi quyền được bảo lưu.

STRATUSPAY FINTECH LIMITED được đăng ký tại Canada và chịu sự giám sát của Trung tâm Phân tích Giao dịch và Báo cáo Tài chính Canada (FINTRAC) với tư cách Doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ (giấy phép MSB: C100000785). Công ty được ủy quyền thực hiện ngoại hối, chuyển tiền, tiền ảo và hoạt động nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) tuân thủ đầy đủ yêu cầu AML/CTF của Canada. Sản phẩm thanh toán được cung cấp phối hợp với các tổ chức được cấp phép; thẻ do đối tác phát hành có giấy phép phù hợp tại từng khu vực pháp lý.

  1. Trung tâm trợ giúp

Mục lục trung tâm trợ giúp

1. Personal Payment Collection Has Two Types (Email Sending and Payment Link Creation)

  • Applicable Scenarios: Individual sellers can collect payments as merchants, issue invoices to buyers, and support various collection needs.

  • A. Sending a Payment Request via Email

  • Log in to the App → Go to the "Collection" module

  • Click "Start Now" → Create Email Invoice

  • Click "Select Payment Room" → Add Customer, enter Customer Name and Email

  • Select currency, choose the customer to send to, enter amount and description

  • After confirming the information is correct, click "Send Invoice"

  • B. Creating a Payment Link

  • Log in to the App → Go to the "Collection" module

  • Click "Start Now" → Payment Link → Create Payment Link

  • Fill in payment name and description as required, select currency, enter amount

  • Click "Confirm" to generate a QR code for payment or copy the payment link

2. Customer Payment Process

  • Customer receives the email or link → Click to access the payment page

  • Choose payment method → Complete the payment

  • System shows payment success

3. Personal Collection and Payment

Funds from each personal collection will automatically be gathered into the merchant's crypto asset wallet.

  • On-chain Withdrawal: Merchants can initiate on-chain withdrawals of crypto assets from their wallet to a specified wallet address as needed.

  • Payment: Merchants can convert crypto assets to fiat currency within the app, deposit it into a bank account, and then initiate a payment.

Transfer Fee: 1% (charged when transferring to the crypto asset wallet)

Withdrawal fee refers to crypto asset withdrawal fees or bank account payment fees

4. Reasons for Transaction Failure

  • Payment Exceeded Validity Period

The current payment validity period is 1 hour. If the customer does not complete the payment within the valid period, the system will automatically update the transaction status to "Failed" after timeout.

  • Incorrect Currency, Amount, or Address

If the wrong currency, amount, or address is used, the system cannot match the transaction, resulting in unrecognized payment. After exceeding the validity period, the status will similarly be updated to "Failed".

  • KYT Triggered

If the transaction triggers KYT, the funds will not arrive. You can contact the assistant through the TG community to process a refund.

Explanation and Calculation of the Rebate System

Rebate Level

L1

L2

L3

L4

Number of Invites (Cumulative)

10

10-40

40-70

>100 people (spending over 1 million)

Card Opening Rebate

20%

25%

30%

40%

Spending Rebate

0.05%

0.1%

0.2%

0.25%

Personal VA Account Opening Rebate

10%

20%

30%

40%

Personal Acceptance Rebate

0.05%

0.1%

0.15%

0.2%

Note:

Secondary rebate: For users you invite, if they continue to invite new users, you will receive an additional 10% bonus on the commission generated by the new users. For example: A invites B, B invites C, C generates 10 USDT for B, and A will receive an additional 1 USDT platform reward.

Rebate calculator:  https://static.dogpay.com/rebate-math/index.html